Kundendatenstrategien für Dummies

Um aussagekräftige Beziehungen zu Ihren Kunden aufzubauen, müssen Sie eine überragende Customer Experience (CX) bieten, sowohl online als auch offline.

Verbessern Sie Ihre CX mit der strategischen Verwaltung von Kundendaten. Mit bereinigten, zuverlässigen und angereicherten Daten können Sie den richtigen Kunden zum richtigen Zeitpunkt die richtigen Angebote machen.

Dazu sollten Ihre Marketing- und CX-Teams das E-Book „Customer Data Strategies for Dummies“ lesen. Sie erfahren mehr zu folgenden Themen:

• So erstellen Sie eine überragende CX und nutzen Kundendaten effektiver
• 10 Grundsätze für eine intelligente Customer 360-Ansicht
• Data Success Stories, z. B. wie ein Unternehmen Marketingkampagnen mit fortschrittlichen Analytics verbessert hat